A Orizon é uma healthtech com atuação nos segmentos de saúde, seguros e benefícios.Uma empresa que através de dados e inteligência faz sua gestão junto aos clientes em busca de eficiência e defesa da saúde dos beneficiários A cada dia, cerca de 500 mil atendimentos, desde um simples hemograma até as cirurgias de alta complexidade, são autorizados ou analisados pelos sistemas que conectam cerca de um quarto dos beneficiários de planos de saúde no país a diversos prestadores.

O desafio

A Orizon, empresa de saúde e tecnologia, buscava uma evolução em rotinas de governança e a automatização dos fluxos de trabalho. Um exemplo de processo em que a transformação digital era necessária era no controle de mandatos de órgãos sociais, que antes era feito por planilhas e e-mails ou a organização de atas e outros registros societários que não era centralizado. 

Outro processo que necessitava ser modernizado era a gestão dos livros societários. Apesar da empresa funcionar no modelo de home office, os livros só poderiam ser acessados e atualizados fisicamente. Ou seja, uma tarefa que poderia ser feita rapidamente se tornava um processo árduo e moroso.

“Tínhamos  muitos processos manuais. Por exemplo, nossas atas eram controladas de forma totalmente não automatizada. O controle de mandatos de membros de conselhos era feito por planilhas, drives e troca de e-mails. A gente não tinha uma plataforma que nos apoiasse 100% e queríamos realmente amadurecer essa parte de governança.”

Rafael Sordi, advogado sênior da Orizon

Em resumo, esses problemas vinham afetando a produtividade e transparência das operações societárias; foi nesse contexto que a empresa chegou até o Basement.

A solução

Em maio de 2023, a Orizon fechou contrato com o Basement, motivada principalmente pela facilidade de uso do sistema, o ótimo custo benefício e a cordialidade e atenção da equipe durante todo o processo de decisão. 

O advogado sênior do time de Governança, Rafael Sordi, compartilhou como chegaram a essa escolha:

“Conversamos com vários players do mercado, mas a cordialidade e a atenção que recebemos do Basement, na figura do Fred (CEO e fundador), e do Lucas, na parte comercial, já gerou um clima que começou com o pé direito. A questão da facilidade de uso também foi fundamental. O fato da plataforma ser fácil e visual não exigiu muita expertise da equipe para aprender a utilizar. Fora a questão do preço, sendo sincero com vocês, entre outras propostas do mercado, foi a que teve o melhor custo-benefício, disparado.”

Rafael Sordi, advogado sênior da Orizon

O processo de implementação foi bem mais rápido que o esperado e incluiu tarefas como: 

• Reconstituição do legado de atos societários anteriores à contratação do Basement;
• Criação e autenticação dos livros digitais;
• Formação do quadro de acionistas da companhia.

Em julho do mesmo ano, a plataforma já estava sendo utilizada pela empresa. Inicialmente, o time da Orizon tinha como meta anual implementar uma solução que elevasse os aspectos de governança da companhia; no entanto, em menos de três meses isso foi alcançado!

O resultado

Com a implementação do Basement, a Orizon experimentou melhorias substanciais na governança logo nos primeiros meses de uso. Os principais resultados percebidos foram:

• Facilidade na busca de informações: antes, era difícil encontrar atas e outros documentos físicos. Agora, tudo está disponível de forma centralizada e organizada;
• Automatização dos livros societários: o fluxo integrado entre as ações no sistema e o registro dos documentos reduziu o tempo e os custos necessários para a gestão dos livros;
• Reforço na governança: sem uma plataforma robusta, a empresa precisaria de mais mão de obra e tempo para realizar diligências e prestar contas para os acionistas;
• Redução de custos: a automatização dos processos e a centralização das informações contribuíram para a redução de custos com contratações.

A cultura de inovação e tecnologia da Orizon foi fundamental para o sucesso da implementação, visto que a equipe já utiliza outras soluções para modernizar processos antes tidos como onerosos. 

Como próximos passos, a companhia está prestes a liberar o acesso da plataforma para seus stakeholders, previsto para ocorrer ainda no primeiro trimestre de 2024. Com isso, é esperado que os ganhos percebidos inicialmente pela equipe interna sejam também refletidos para acionistas e investidores, já que eles também usarão o Basement para acompanhar assembleias, reuniões de conselho, movimentações societárias, gerenciar documentos, entre outras operações.

Segundo o advogado sênior, Rafael Sordi, em uma classificação de resultados conquistados após a implementação do Basement, a transparência está em primeiro lugar, seguido pela eficiência e segurança;

“O Basement foi o verdadeiro protagonista em nossa jornada em busca da maior governança corporativa empresarial. Dentre os principais resultados, eu colocaria a transparência em primeiro lugar. Agora, temos um sistema no qual o nosso acionista pode entrar e ver o que está acontecendo na companhia; isso é um ganho que não tem preço.”

Rafael Sordi, advogado sênior da Orizon

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